De Woonconsulent is verantwoordelijk voor een efficiënte en doelmatige uitvoering van processen voor woning zoeken, toewijzing, mutatie, verhuur, verkoop van het woningbezit van Uwoon en het bijdragen aan voortdurende optimalisatie van die processen.

Informatie en communicatie:

• Informeert gevraagd en ongevraagd huurders, woningzoekenden en instanties over de dienstverlening van Uwoon voor wonen en huren.
• Informeert en adviseert gevraagd en ongevraagd huurders, woningzoekenden en instanties over interne processen, regelingen, wetgeving en specifieke producten en documenten. Dit betreft onder meer: huurcontract, huurtoeslag, serviceabonnementen, urgentieprocedures, huurbetaling, huurincasso.
• Informeert woningzoekenden over beschikbare woningen; biedt woningen aan. Stelt woningadvertenties op en publiceert die.

Verhuur:

• Verricht alle werkzaamheden voor een correcte en passende toewijzing van woningen aan huurders.
• Verwerkt reacties op woningadvertenties, schrijft woningzoekenden in, selecteert kandidaten voor beschikbare woningen. Zorgt voor afwikkeling van woningzoekenden proces via de systemen.
• Behandelt urgentieaanvragen; informeert over urgentieprocedures; woont vergaderingen bij van de urgentiecommissie; wijst woningzoekenden op mogelijke alternatieven voor het verkrijgen van woonruimte.
• Wijst woningen aan vergunninghouders; onderhoudt voor een passende en correctie toewijzing contacten met vluchtelingenwerk, sociale dienst en de vrijwilligers.
• Verzorgt woningruil, wijst woningen toe, verzorgt het huurcontract en de eerste verhuurnota.
• Controleert voor (passende) woningtoewijzing relevante gegevens van de kandidaten (zoals inkomen) op volledigheid en juistheid.
• Maakt berekeningen en analyseert gegevens voor een correcte passende toewijzing. Beoordeelt en bespreekt voorafgaande aan toewijzing analyses en berekeningen van collega’s. Dit betreft onder meer: inkomensberekening, controle huurprijzen, vastlegging, passend toewijzen en huurcontracten.
• Behandelt huuropzeggingen; meldt leegstaande woningen aan/af bij energiemaatschappijen, waterbedrijf, internetbedrijf; controleren van facturen; verzorgt afspraken voor opnames.
• Behandelt aanvragen voor inwoning, medehuurder schap en afstandsverklaring.
• Toetsing en afhandeling en bewaking van tussenhuur en onderhuur
• Verzorgt de splitsing van woningen voor kamerbewoning; overlegt daartoe met relevante instanties.
• Stelt (bijzondere) huurcontracten op voor bedrijfspanden, zorginstellingen, kamerbewoning, tijdelijk contracten, omklapwoningen, woonwagens.

Uwoon is een woningcorporatie die betaalbare en duurzame huizen voor mensen met een relatief laag inkomen realiseert. Wij creëren plekken waar huurders met plezier wonen en zich veilig en thuis voelen. Dit doet we niet alleen: we werken samen met huurders, gemeenten, zorg- en welzijnsaanbieders, aannemers en bouwers. Bij ons staat de huurder centraal. De sociale huurwoningen die worden gebouwd, verhuurd en beheerd, bevinden zich in de gemeenten Ermelo, Elburg, Harderwijk en Oldebroek.

Bij Uwoon staan de werkwaarden Samenwerken, Autonomie, Creativiteit en Plezier hoog in het vaandel, dus het is belangrijk dat jij jezelf hierin herkent.

Kijk voor meer informatie op de website van Uwoon.

Locatie: Harderwijk

Aantal collega’s: 108

Man/Vrouw: 51% / 49

Werken: Hybride

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Kennis van woonruimteverdeling; huurrecht; woningwet, overige landelijke en lokale wet- en regelgeving voor wonen en (ver)huren, huurincasso, huurtoeslag.
• MBO 4 werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie
• De kandidaat beschikt over eigen elektronische apparatuur

• Nauwkeurig
• Klantgericht
• Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk)

Startdatum: 01-05-2025
Einddatum: 01-11-2025
Optie tot verlengen: Nee
Aantal uur per week: 32 uur