Opdracht:

• Doel:

• Verbeteren en professionaliseren van de M365-omgeving

• Adviseren bij het opstellen van een breed gedragen M365-visie

• Optimaliseren van de beveiliging en onderliggende processen binnen informatiebeveiliging, functioneel beheer en de backoffice/ICT-afdeling

Hoofdtaken en verantwoordelijkheden

1. Regulier systeembeheer

• Fungeren als Tier 3-ondersteuning en beheerder van de M365-omgeving

• Adviseren over en uitvoeren van dagelijkse beheertaken, updates, verbeterpunten en monitoring van systeemprestaties en beveiliging

• Ondersteunen van eindgebruikers en oplossen van technische storingen

2. Kennisvergroting ICT

• Overdragen van kennis over M365-functionaliteiten en best practices aan ICT- en IB-medewerkers

• Ontwikkelen van een interne kennisstructuur en opstellen van standaarden en procedures

• Creëren van overzicht en structuur in de huidige (IST) Azure-omgeving

3. Ondersteuning bij M365-beveiliging, migratie en visievorming

• Actief bijdragen aan de migratie naar een moderne M365-omgeving en inzichtelijk maken van risico’s

• Adviseren over de strategische inzet en haalbaarheid van M365-mogelijkheden met een focus op gegevensbeveiliging en dataveiligheid

• Meedenken over een toekomstgerichte visie op de digitalisering van de M365-omgeving in relatie tot de technische mogelijkheden

4. Inventarisatie Azure (IAAS) en Applicatie Portfolio

• Analyseren en documenteren van de huidige (IST-)situatie

• Opstellen van een overzicht van de applicatie-portfolio

• Identificeren van knelpunten en optimalisatiemogelijkheden.

Verwachte resultaten

• Een uitgewerkte planning en succesvolle uitvoering in overleg met Informatiebeveiliging en ICT gedurende de 6 maanden

• Een stabiele, goed beheerde M365-omgeving met gedocumenteerd overzicht van de huidige (IST) Azure-situatie

• Verhoogd kennisniveau binnen de backoffice en ICT, leidend tot meer zelfredzaamheid

• Semi-geautomatiseerde rapportages en continu inzicht in de beveiligingsrisico’s van M365

• Een haalbaarheidsanalyse en gestructureerde migratie- en implementatieaanpak voor M365-projecten, met focus op:

• Beveiligingsmaatregelen voor gebruikersapparaten, extern delen, toegangsbeheer, labeling, DLP, IRM, Co-Pilot en (semi) geautomatiseerde rapportage.

• Uitvoering van een proof-of-concept, zodat IM&T-medewerkers de werking van de functionaliteit kunnen testen.

• Opzetten van een beheer- en beveiligingsdashboard.

• Heldere documentatie van de huidige situatie en een strategische roadmap voor toekomstige M365-ontwikkelingen binnen de ICT-afdeling.

• Vastgestelde standaarden en procedures voor de meest voorkomende beheer- en beveiligingstaken in de M365-omgeving.

Doel van de opdracht

Het doel van de opdracht is om de Microsoft 365-omgeving van SamenTwente structureel te verbeteren en toekomstbestendig in te richten. Dit betekent: inzicht creëren, beveiliging optimaliseren, technische ondersteuning bieden, én kennis overdragen aan het team. Je levert concrete documenten, verbeteringen en adviezen op waarmee de organisatie zelfstandig verder kan.

Verwachte resultaten

• Een gedocumenteerd overzicht van de huidige Azure- en M365-situatie

• Een set standaarden en procedures voor beheer en beveiliging van M365

• Adviesdocument over inrichting, risico’s en verbeterkansen binnen M365

• Een proof-of-concept voor een (deel van de) M365-functionaliteit

• Een dashboard met relevante M365- en securityrapportages

• Kennisoverdracht en instructie(s) voor interne medewerkers

• Een beknopte toekomstvisie / roadmap voor doorontwikkeling van M365

• (Optioneel) een haalbaarheidsanalyse van migratie- en implementatiekeuzes

• De kandidaat beschikt over een afgeronde Hbo-opleiding Informatica (of vergelijkbaar) met aanvullende kennis op het gebied van informatiebeveiliging.
• De kandidaat heeft minimaal 8 jaar kennis en ervaring als (Microsoft) Cloud & Security adviseur en/of Business Architect, met aantoonbare betrokkenheid bij de realisatie van veilige, moderne werkplekken en hybride omgevingen. Dit kan worden getoetst.

Wensen

• De kandidaat heeft minimaal 8 jaar kennis en ervaring als (Microsoft) Cloud & Security adviseur en/of Business Architect, met aantoonbare betrokkenheid bij de realisatie van veilige, moderne werkplekken en hybride omgevingen. Dit kan worden getoetst.
• Kennis van het ontwerpen en implementeren van M365-oplossingen en een bewezen trackrecord in het realiseren van strategische ICT-transformaties. Specifieke vakkennis
• Kennis van Microsoft systeembeheer en M365, ondersteund door relevante Microsoft certificeringen
  

De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
- Je kunt helder en duidelijk communiceren, ook als het technisch wordt – zowel richting collega’s van ICT als informatiebeveiliging.
- Je kunt goed kennis overdragen, bijvoorbeeld in een presentatie, workshop of in de vorm van duidelijke documentatie.
- Je weet technische oplossingen begrijpelijk te maken en kunt deze vertalen naar praktische keuzes en een heldere koers.
- Je denkt graag vooruit, ziet kansen voor verbetering en neemt initiatief om dingen slimmer of beter te organiseren.

• Startdatum 1-5-2025
• Einddatum 31-10-2025
• Optie tot verlenging opmerkingen 2 x 3 manden verlengen
• Aantal uur per week 16,00
• Toelichting op uur per week Uren in overleg., 75% aanwezig op locatie.