We hebben iemand nodig die allereerst verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning van de verantwoordelijk manager bij de aansturing en positionering van het team dat zich bezighoudt met het organiseren en door ontwikkelen van ons lotgenoten contact. Daarnaast wordt de teammanager verantwoordelijk voor het oppakken van vraagstukken rond onze dienstverlening bij mediaondersteuning. Dit gaat in samenspraak met de teammanager die de mediaondersteuning onder haar hoede heeft.

Als teammanager ondersteun je de manager PSO+ bij de aansturing van een viertal coördinatoren lotgenoten contact. In 2025 staan de volgende vraagstukken op je agenda:

• Verbeteren samenwerking binnen het team

• Advisering over de mandatering en positionering van lotgenoten coördinatoren i.r.t. de vrijwillige lotgenotengroepenbegeleiders en ambassadeurs bij de communitys en de manager PSO plus.

• Sturing geven aan doorontwikkeling en verdere uitwerking van de begeleiding van lotgenoten groepen in de toekomst

• Sturing geven aan doorontwikkeling en verdere uitwerking van de rol van vrijwillige ambassadeurs op onze communitys

• Realiseren groei en diversiteit in het aanbod en de thema’s

• Vertalen meerjaren perspectief naar het lotgenotencontact wat we bieden

Daarnaast Ondersteun je de teammanager van Namens de Familie om te komen tot:

• (Vooruit en bij) sturing uitgaven aan media adviseurs;

• Kaders voor uitgaven en kosten (kostprijs mediaondersteuning);

• Herziene opdrachten aan adviseurs;

• Het voldoen aan de privacy wetgeving;

• Visie op positionering Media ondersteuning binnen SHN met behoud van bereikte resultaten onder merknaam NdF en een grote kans op financiering voorzien van impact analyse en pva t.b.v. verdere bestuurlijke besluitvorming.

Slachtofferhulp Nederland werkt vanuit 11 districten en enkele landelijk werkende teams. Binnen elk district zijn verschillende soorten dienstverlening aanwezig. De dienstverlening richt zich op het informeren, adviseren en ondersteunen van cliënten. Daarnaast vertegenwoordigt Slachtofferhulp Nederland de belangen van slachtoffers in de maatschappij en stimuleert zij kennisontwikkeling op het gebied van slachtoffers en hulp aan slachtoffers en hun naasten.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het aansturen van veranderprocessen en teambuilding (licht dit duidelijk toe in het cv);
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als integraal verantwoordelijke met een opdracht tot ontwikkeling en borging van met name personeels- en financieel beleid;
• Aantoonbare afgeronde opleiding op hbo bachelor niveau.

Wensen: (weging, totaal 100 punten)

• Aantoonbare met succes afgeronde opdrachten binnen organisaties die werken met vrijwilligers (15 punten);
• Aantoonbare met succes afgeronde opdrachten binnen gesubsidieerde non-profit organisaties/semi-overheid (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met zowel bedrijfsvoering als dienstverlening (40 punten);
• Aantoonbare advieservaring en managementervaring (25 punten).

• Leiderschap;
• Communicatieve vaardigheden;
• Besluitvaardigheid;
• Strategisch inzicht;
• Probleemoplossend vermogen.

Startdatum: Z.S.M.
Einddatum: 31-12-2025
Optie tot verlengen: 1 maal 3 maand(en)
Aantal uur per week: 36 uur
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr
Is hybride werken mogelijk: ja/nee

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op in de week van 17 februari 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 14 februari 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.