Op basis van de Flex Proposities voor Congestie Management moeten we vanuit de Functie Markt in Q3 2024 in staat zijn om meerdere contracten te kunnen vastleggen op een Grootverbruik installatie. Momenteel hebben we met SAP ISU de mogelijkheid om de Aansluit & Transport overeenkomsten vast te leggen en de handhaving- en facturatieprocessen te borgen. Helaas hebben we de systeemrestrictie dat er maar 1 ISU contract kunnen vastleggen op een Installatie en daardoor is er vanuit Architectuur naar alternatieven gezocht om de Flex business behoefte te kunnen vervullen.

Uiteindelijk is vanuit Architectuur de optie SAP Service Management als alternatief opgenomen in de doelarchitectuur, waarbij de businessbehoefte helemaal met standaard systeeminrichting vervuld kan worden met minimale maatwerk. Service Management is tevens ook een van de streefpunten van SAP m.b.t. uitfaseren SAP CS en integratie met ISU en C/4 staan ook hoog in de SAP Roadmap.

Helaas hebben we momenteel de kennis niet in huis, omdat we Service Management nog niet hebben geïmplementeerd of gebruiken.

We willen dus eerst op korte termijn de behoefte invullen met inhuur en vervolgens intern de kennis op te bouwen en borgen richting de toekomst.

We zijn op zoek naar een SAP S/4 Service Management consultant die ons voor minimaal 6 maanden kan helpen met de inrichting van Servicetransacties zoals Servicecontracten, serviceorders, serviceterugmeldingen en servicefacturatie.

Hierbij hebben we integratie met SAP C/4, integratie met ISU, integratie met SD voor facturatie en FI-CA voor afrekening en dunning. Belangrijke aspecten is pricing inrichting via prijsafspraken, prijsfprocedures en service level agreements in servicecontract en linken van ISU installatie als object aan contract items.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring
• Kandidaat heeft minimaal hbo werk- en denkniveau
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met;
  - inrichting SAP S/4 Service Management
  - integratie SAP C/4
  - integratie SAP SD & FICA
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.

Wensen:

• Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig

Startdatum: 01-02-2025
Einddatum: 31-07-2025
Optie tot verlengen: Ja, bij goed presteren
Aantal uur per week: 40 uur
Let op! Eventuele intakegesprekken zullen plaatsvinden in de week van 30 december of 6 januari. De gesprekken zullen niet op een ander moment plaats vinden.