Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen.

Dit is een boeiende tijd om bij Stedin te werken. De energietransitie is een van de grootste strategische uitdagingen waar Nederland de komende jaren voor staat. Stedin bevindt zich midden in dit krachtenveld als een van de drie grote netbeheerders. We werken hard om het net uit te breiden, maar met uitbreiden alleen gaan we het niet redden. Een vernieuwende aanpak is nodig, meer bewustwording en activatie van onze klanten. Daar heb jij als online marketeer binnen de afdeling Marktconsultatie & Klantbeleving een belangrijke rol in. Samen met onze collega’s van Klantcommunicatie, Customer Experience, Online, Corporate Communicatie, Merkmanagement, key accountmanagement, Productmarketeers en collega’s uit de operationele ketens ga jij aan de slag als Online Marketeer. Met jouw werkzaamheden zorg je dat onze klanten tijdig geïnformeerd zijn, bekend zijn met de uitdagingen op ons net en weten hoe ze het net optimaal kunnen benutten door het bieden van het juiste handelingsperspectief.

· Optimaliseren website, zorgen voor conversie verhoging en het uitvoeren van A/B testen

· Meedenken in het opzetten van de online campagne strategie en uitvoeren van de online campagnes samen met onze online analist

· Je bent in de lead op Online Marketing campagnes gericht op onze klanten. Hierbij zoek je nauwe afstemming met onze collega’s van Klantcommunicatie en corporate communicatie. Een online campagne gericht op klanten kan onderdeel zijn van andere trajecten waar corporate of klantcommunicatie in de lead is, zoals een klantreis, een publiek brede campagne of een campagne in overleg met onze collega’s uit de sector

· Zorgen voor duidelijke doelstellingen en metingen t.b.v. campagnes en website optimalisaties

· Proactief adviseren en kansen signaleren t.b.v. online marketing

· Borgen van de logische structuur van de website in nauw overleg met onze online marketing collega’s

Een goed team. Daar hoor je bij.

Je maakt direct onderdeel uit van het team Marktconsultatie & Klantbeleving, waarin je samen met circa 35 andere collega’s werkt aan het optimaal benutten van het net. De afdeling bestaat uit 3 teams, namelijk het Account Expert Team, het team Klantcommunicatie en het team Klantbeleving. Een team waar kennis en kunde van congestiemanagement, klantreizen, klantcommunicatie en online marketing samen komen. Wij staan voor goede, gemakkelijke klantervaring, ook nu we niet vanzelfsprekend aan de energiewensen van onze klanten kunnen voldoen. Daarom zoeken wij actief naar de toekomstige klantvraag en flex potentieel bij klanten en marktpartijen. We maken klanten bewust over wat zij zelf kunnen doen om het net te ontlasten op piek momenten. We helpen wij de organisatie bij het centraal stellen van de klant en zorgen voor heldere en eerlijke boodschappen naar onze klanten en marktpartijen i.c.m. het bieden van perspectief.

We werken vanuit het hoofdkantoor in Rotterdam, pal tegenover het station Blaak. Je werkt ongeveer de helft van de tijd op ons kantoor; de plek waar jij je collega’s ontmoet. De andere helft van de tijd werk je thuis. Wel zo flexibel. Natuurlijk zorgen wij voor de juiste voorzieningen voor je thuiswerkplek.

Eén van de collega’s vertelt; ‘De sfeer is informeel. Je krijgt de vrijheid om mee te denken en samen verder te bouwen. We helpen elkaar en werken met elkaar en niet tegen elkaar. Het is een team waarin iedereen zichzelf kan zijn en we elkaar respecteren en vertrouwen’.

Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring
• Kandidaat heeft minimaal een opleiding marketing of communicatie of iets vergelijkbaars in the pocket op in ieder geval hbo-niveau.
• Kandidaat heeft 5 jaar minimaal relevante werkervaring als online marketeer of online communicatieadviseur bij een complexe dienstverlenende organisatie.
• Kandidaat heeft basiskennis van SEO en SEA
• Je hebt kennis van CMS en verstand van technieken en/of frameworks van websites, waardoor schakelen met collega’s en ontwikkelaars eenvoudig is
• Je hebt gevoel voor data en kunt je weg vinden binnen Google Analytics
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.

Wensen:

• Kandidaat heeft ervaring bij een netbeheerder. Deze kandidaten hebben voorrang op overige kandidaten
• Indien kandidaat eerder werkzaam is geweest binnen Stedin dan dient de reden van vertrek in het CV te staan. Tevens worden intern referenties ingewonnen. Mocht de reden van vertrek en de referentie(s) niet overeenkomen, dan wordt de toelating in het Dynamisch Aankoopsysteem ontnomen.

• Goed kunnen plannen
• Verantwoordelijkheidsgevoel
• Flexibele instelling
• Goede communicatieve vaardigheden
• Resultaatgericht
• Proactief
• Luistervaardig

Startdatum: 16-12-2024
Einddatum: 14-11-2025
Optie tot verlengen: Nee
Detavast: Ja
Aantal uur per week: 40 uur