Vanaf 1 januari 2022 zijn we als gemeente verantwoordelijk voor de uitvoering van de nieuwe Inburgeringswet. Vanaf dat moment voeren we regie en begeleiden we de inburgeraars in hun inburgering.

Dit is de functie
Als klantmanager Inburgering vorm je een klantbeeld tijdens de brede intake. Met de in kaart gebrachte mogelijkheden, talenten, ervaringen, wensen en belemmeringen van de inburgeraar stellen jij en de inburgeraar een op maat gemaakt Plan Inburgering en Participatie (PIP) op.

In het PIP geef je vervolgens een passend en realistisch advies over het inburgeringstraject. Ook maak je samen met de inburgeraar concrete afspraken over inburgeren en participeren. Je stuurt zoveel mogelijk aan op zelfredzaamheid van de inburgeraar. Tijdens het inburgeringstraject houd je voortdurend de vinger aan de pols en bewaakt de voortgang. Als de situatie daarom vraagt, stuur je bij.

Daarnaast:

• zorg je voor de administratie en rapportages in onze digitale systemen
• houd je contact met de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) en andere betrokken partijen
• onderhoud je “warme” contacten met onze samenwerkingspartners, waaronder Werkcorporatie, COA, maatschappelijk begeleider, taalaanbieders en andere (regionale) partners
• coördineer je en voer je taken uit vanuit het Participatieverklaringstraject.

Je komt bij het cluster Uitvoering Sociaal Domein (USD)
Het cluster bestaat uit een aantal teams. De drie hoofdpijlers zijn: werk & inkomen, zorg voor meerderjarigen (Wmo) en zorg voor minderjarigen (waaronder de Jeugdwet). De directe aansturing van een team vindt plaats door een teamleider. In het team waar de klantmanager inburgering onder valt, zijn ook de klantmanagers participatie, inkomen, handhaving, de administratie en terugvordering onder gebracht.

De competenties klantgericht, vraaggericht en transparant werken staan hoog in je vaandel binnen dit cluster!

• De kandidaat is akkoord met detachering
• Minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een gemeentelijke organisatie
• De vaardigheid om cultuursensitief te werken
• Een breed scala aan toepasbare communicatie-en gesprekstechnieken
• Goede beheersing van de gesproken Engelse taal

Wensen:

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een gemeentelijke organisatie op het gebied van de Participatiewet en/of Inburgering
• Op CV aantoonbare ervaring, bij voorkeur minimaal 2 jaar met trajectbegeleiding

• Creativiteit en daadkracht om binnen de vastgestelde kaders oplossingen te bedenken en uit te (laten) voeren
• Accuratesse, resultaatgerichtheid, anticiperend vermogen, oplossingsgerichtheid en het gevoel van verantwoordelijkheid
• Analytisch vermogen om obstakels en problemen in de uitvoering te herkennen en waar mogelijk suggesties voor verbeteringen voor te stellen
• Samenwerkend vermogen met (directe) collega’s en samenwerkingspartners - als je kennis hebt van de sociale kaart van de gemeente Noordoostpolder dan heb je een streepje voor
• Geen 9-tot-5 mentaliteit omdat dit niet altijd lukt en het soms noodzakelijk is om ’s avonds te werken.

Startdatum: 01-11-2024
Einddatum: 28-02-2025
Optie tot verlengen: 3 x 6 maanden
Aantal uur per week: 32-36 uur
Hybride werken in overleg
De gesprekken vinden plaats op donderdag 17 oktober tussen 9.00-12.00 uur. Hier graag rekening mee houden.