Binnen het DevOps team Drinkwater zoeken we een functioneel beheerder met technische kennis van MS Dynamics F&O. Bij voorkeur heb je ervaring in de utiliteiten sector, met voorkeur in de watersector. Het team is verantwoordelijk voor het beheren en doorontwikkelen van de drinkwaterapplicatie(keten), waarbij Microsoft Dynamics 365 F&O centraal staat. Het team bestaat uit beheerders, developers, testers, een informatieanalist, een scrum master en een productowner. Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor de performance en beheersbaarheid van de IT-keten.

Werkzaamheden: Je voert operationele IT-processen uit, regisseert de keten en lifecycle van de oplossing, en borgt kennis door:

• Incident-, problem-, change-, configuratie- en lifecyclemanagement voor de keten.
• Het maken van (technische) analyses en het oplossen van issues, of het ondernemen van preventieve acties.
• Fungeren als linking pin om te zorgen dat een incident of probleem als een user story opgepakt kan worden door het team.
• Het verbeteren van de performance van het systeem.
• Het definiëren van non-functional requirements en acceptatiecriteria voor wijzigingen.
• Het (functioneel) testen van wijzigingen in Dynamics 365 F&O in de OTAP omgeving.
• Het documenteren van (maatwerk) functionaliteit in Dynamics 365 F&O.
• Kennisoverdracht naar het team met betrekking tot het beheer van Dynamics F&O.

Binnen Waternet hebben we verschillende teams binnen verschillende disciplines (intern noemen we die Solutions). Deze teams zorgen ervoor dat:

1. Het klantproces zo soepel mogelijk verloopt,
2. De medewerkers een efficiënte werkdag hebben,
3. Onze installaties ten volle benut worden.

Binnen de Solution Klantdiensten is Waternet op zoek naar een Functioneel Beheerder om tijdelijk het DevOps team Drinkwater te ondersteunen.

• Ervaring met Dynamics Finance & Operations.
• Ervaring met (technische) analyses.
• Ervaring met Agile/Scrum.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen:

• Specifieke database kennis (SQL) gebaseerd op Dynamics F&O.
• Ervaring in tracing en debugging in Dynamics F&O.
• Ervaring met het inrichten van Event-based Billing.
• Ervaring met Mecoms Platform.

Vereisten

• Verbinden: Medewerkers motiveren en samenwerking stimuleren.
• Duidelijk communiceren: Meningen onderbouwen met heldere argumenten.
• Analytisch: Hoofd- en bijzaken scheiden.
• Innovatief: Ideeën verbeteren en probleemoplossend werken.
• Planmatig: Zorgvuldig, planmatig en resultaatgericht werken.
• Stressbestendig: Werken onder tijdsdruk en zelfstandig optreden in calamiteiten.

• Aantal uren per week: 36 uur
• Startdatum: Zsm na gunning
• Einddatum: 3 maanden na start
• Verlenging bij detachering: Ja maximaal 48 maanden
• Plaats tewerkstelling: Hoofdkantoor Waternet en remote
• Matchgesprek: 4 maart 2025, 13:00 en 16:00 uur (via MSTeams)