Vanwege tijdelijk uitval binnen het functioneel beheer team sociaal domein is gemeente Leiden op zoek naar een Functioneel beheerder. Het functioneel beheer van de applicaties waar de 4 regiogemeenten mee werken, is centraal ondergebracht bij afdeling IV-operatie van de gemeente Leiden. Binnen deze afdeling zijn er 4 functioneel beheer teams. Als functioneel beheerder kom je straks te werken in het team domein sociaal.

Op hoofdlijnen gaat het om de volgende werkzaamheden:

• Het uitvoeren van het dagelijks beheer van Allegro en alle daaraan gerelateerde toepassingen waarvoor het in gebruik is.
• Je analyseert vragen en problemen van o.a. gebruikers en draagt bij aan de oplossing ervan.
• Daarnaast begeleid je de implementatie van functionele wijzigingen.
• Je stemt de werking van de informatiesystemen af op zowel de interne als de externe wensen.
• Je adviseert over oplossingen van informatievraagstukken en beheert de systeemtabellen.
• Je organiseert en faciliteert de testactiviteiten en voert eventueel testwerkzaamheden uit.
• Je bewaakt de consistentie ten aanzien van autorisatieprofielen.
• Je beheert de functionele systeemdocumentatie en stelt deze eveneens op.
• Daarnaast beheer je handleidingen en beschrijvingen van functionele systeemcomponenten.
• Je treedt op als intermediair tussen de gebruikersorganisatie, de IV-organisatie en de leverancier(s). Je inventariseert en specificeert de gewenste en/of noodzakelijke aanpassingen van systemen.
• Ook denk je actief mee met de eindgebruikers en komt met eigen initiatieven om tot oplossingen te komen.
• Het adviseren hoe het beheer van Allegro te verbeteren en te zorgen dat deze verbeteringen worden doorgevoerd.
• Je bouwt rapportages in de applicatie Cognos.

De medewerkers werken 2 dagen op kantoor en 2 dagen thuis bij een fulltime dienstverband. Meer op kantoor werken mag, 2 dagen op kantoor werken is het minimum. Bij thuiswerken vindt afstemming plaats via Microsoft Teams.

• Startdatum: Uiterlijk 15 oktober 2024 voor de gevraagde uren.
• Werkervaring: Minimaal 1 jaar werkervaring als functioneel beheerder binnen het Sociaal Domein.
• Opleidingsniveau: HBO werk- en denkniveau.

Wensen

• Ervaring met het maken van rapportages met Cognos;
• Ervaring in het werken met Topdesk is een pré.
• Ervaring/Kennis met het beheren van de applicatie Allegro is een pré

• Communicatief vaardig
• Samenwerkingsgericht
• Besluitvaardigheid
• Stressbestendig

• Aantal uur per week: 32 uur
• Duur van de overeenkomst: 12 maanden, 32 uur per week, met een optie tot verlenging van maximaal 36 maanden.
• Startdatum: 9 oktober 2024.
• Gesprekken kandidaten 23 en 24-09-2024