Algemene beschrijving:

In deze dynamische functie binnen de afdeling Vastgoed, in het team Dagelijks onderhoud richten jouw werkzaamheden zich op het bewaken van kwaliteit, kosten en klanttevredenheid van alle mutatiewerkzaamheden die in onze woningen plaatsvinden (voorcontrole, eindcontrole en oplevering) en waar nodig wordt je ingezet bij reparatie inspecties.

Jouw takenpakket:

• Je beoordeelt de kwaliteit (steekproefsgewijs), kosten en voortgang van reparatie- en mutatiewerkzaamheden aan de hand van opnames en je legt de bijbehorende administratieve gegevens zorgvuldig en volgens afgesproken proces vast (zowel van eigen dienst als aannemers);
• Je beoordeelt de kwaliteit van offertes en adviseert hierover;
• Je handelt de klachten (mondeling en schriftelijk) van bewoners adequaat af i.o.m. de uitvoerder of opzichter;

Wie zijn wij:

Woonstede is een woningcorporatie in Ede met ongeveer 10.000 VHE’s in Ede en de omliggende dorpen. Woonstede helpt mensen aan een thuis: starters, senioren, jonge gezinnen, uitbreidende gezinnen, kortom: zeer divers. Onze belangrijkste doelgroep bestaat uit mensen met een inkomen tot € 36.798,- die in de Food Valley wonen. Onze kracht ligt in slim investeren, kwalitatief goed bouwen én efficiënt onderhouden.

Waar gaan we voor: www.woonstede.nl

Werken bij Woonstede betekent werken naar je zin! Naast onze huidige 130 medewerkers zijn wij op zoek naar nieuwe collega’s die bij ons hun talenten willen inzetten. Je krijgt bij ons het vertrouwen om initiatief te tonen en buiten de gebaande paden te durven te gaan. Dit noemen we creativiteit en is één van onze kernwaarden samen met klantgericht, resultaatgericht en maatschappelijk betrokken. Deze waarden brengen we in de praktijk door goed samen te werken: met elkaar, met huurders, andere maatschappelijke organisaties en ketenpartners. Onze cultuur kenmerkt zich tot een betrokken, flexibele en open organisatie. We zijn gehuisvest in een mooi kantoorpand voorzien van alle gemakken in hartje centrum van Ede.

Gewenste Kwalificaties en Vaardigheden

1. Communicatieve Vaardigheden

   • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatie.
   • In staat om de wensen van klanten goed te begrijpen en te vertalen naar acties.

2. Competenties

   • Probleemanalyse: In staat om complexe problemen te identificeren en te analyseren.
   • Oordeelsvorming: Het vermogen om weloverwogen beslissingen te nemen.
   • Oplossend Vermogen: Creatieve en effectieve oplossingen bieden voor uitdagingen.

3. Resultaatgerichtheid

   • Focust op het behalen van resultaten en het waarborgen van kwaliteit.
   • Vaardig in voortgangsbewaking en projectmanagement.

4. Teamspeler

   • Samenwerken met anderen om gezamenlijke doelen te bereiken.
   • Positieve en kritische houding die bijdraagt aan verbetering en efficiëntie.

5. Overzicht en Organisatie

   • In staat om overzicht te behouden en prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.

Gewenste Persoonlijkheidskenmerken

• Positief-kritisch: In staat om constructieve feedback te geven en te ontvangen.
• Proactief: Neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.
• Klantgericht: Focus op het creëren van waarde voor klanten terwijl de belangen van de organisatie worden beschermd.

Toepassing

Deze kwalificaties zijn belangrijk voor een rol binnen een organisatie zoals Woonstede, waar klanttevredenheid en kwaliteit essentieel zijn. De kandidaat zal moeten functioneren in een teamomgeving en tegelijkertijd de belangen van de organisatie waarborgen.

• Opleiding: Afgeronde MBO+ opleiding in Bouwkunde of een vergelijkbare richting.
• Kennis en Ervaring: Aantoonbare kennis en ervaring met calculeren, materialen, uitvoeringseisen en prijzen van bouwkundig onderhoud.
• Certificering: VCA VOL Diploma en actuele kennis van wet- en regelgeving rondom bouwen, veiligheid en milieu.
• Werkervaring: Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Software: Bekend met de programma's Tobias AX en Fox inspectie.
• Rijbewijs: Geldig rijbewijs B is noodzakelijk voor regelmatig op pad gaan.

Uren per week

24 - 32

Uren per dag

8

Standplaats

Ede

Start opdracht

01-12-2024

Eind opdracht

31-05-2024

Optie tot verlengen

Nee

Datum gesprekken: 11-11-2024