Als klantmanager Leefgeld/Inning Eigen Bijdrage binnen het RooO-project ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van leefgeld en de inning van de eigen bijdrage voor Oekraïense ontheemden. Je beheert het bestand inclusief het toekennen, wijzigen en beëindigen van leefgeld, stelt nota’s en beschikkingen op en verzorgt de correspondentie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het zorgdragen dat de eigen bijdragen correct worden berekend, geïnd, stelt nota’s en beschikkingen op en documenteert de financiële transacties. Je werkt in overeenstemming met wet- en regelgeving.

Hoe ziet het team eruit?

Het cluster Werk en Inkomen is één van de zes clusters van het team Porthos en bestaat uit klantmanagers met een diverse achtergrond en ervaring binnen Werk en Inkomen. Ze vullen elkaar aan qua kennis, zijn klantgericht en vinden het belangrijk om naast hard werken oog te hebben voor elkaar.

Het team Porthos heeft twee teamleiders en is onderdeel van de afdeling Externe Dienstverlening. Deze afdeling bestaat naast het team Porthos uit de teams Klantcontactcentrum & Burgerzaken en het team Handhaving, Vergunningen & Planologie. De afdeling Externe Dienstverlening telt in totaal circa 90 medewerkers.

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt aantoonbare werkervaring als inkomensspecialist of in een soortgelijke functie en bij voorkeur ervaring met de Regeling opvang ontheemden Oekraïne (RooO);
• Goede beheersing van de Engelse taal;
• Je beschikt over een sterk cijfermatig inzicht;
• Je hebt ruime ervaring met de applicatie Suite4SD.

Startdatum: 27-01-2025
Einddatum: 27-01-2026
Optie tot verlengen: Nee
Aantal uur per week: 24 uur

Let op: Mocht het zo zijn dat er eerder een geschikte kandidaat wordt gevonden dan zal de aanvraag eerder sluiten.