Wat ga je doen?

Wat doet je als kwaliteitsmedewerker bij GelreWerkt!?

Als kwaliteitsmedewerker zorg je ervoor dat jouw collega’s hun werk optimaal uit kunnen voeren. Je ondersteunt je collega’s zowel op rechtmatig- als doelmatigheid en coacht daar waar nodig. Je bent de schakel tussen beleid en uitvoering. Je toetst de uitvoering van de Participatiewet (op het gebied van re-integratie), de wet Inburgering en de Wsw en geeft gevraagd en ongevraagd advies over kwaliteitsvraagstukken. Tevens behandel je klachten van inwoners. Je werkt nauw samen met de coördinatoren van GelreWerkt! en stemt jouw werkzaamheden met hen af. Wil je deel uitmaken van een team waarin veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling? Dan is dit de perfecte functie voor jou!

Concreet houd jij je bezig met:

• Het toetsen van het werk van collega’s op zowel rechtmatig- en doelmatigheid.

• Het opstellen, evalueren en actualiseren van werkprocessen

• Het uitvoeren van interne kwaliteitscontroles waarbij je advies geeft over mogelijke verbeteringen.

• Het vertalen van beleid naar de praktijk, inclusief het implementeren van nieuw beleid in de organisatie.

• Het geven van gevraagd en ongevraagd advies aan collega’s.

• Het actief deelnemen aan projectgroepen bij nieuwe werkwijzen en hierbij het opstellen van procesbeschrijvingen /werkinstructies / brieven.

• Het verzorgen van instructies intern om de deskundigheid van je directe collega’s te bevorderen.

• Het onderhouden van nauw contact met je collega’s, adviseren van de coördinatoren en de teammanager en meedenken met team beleid.

Je beschikt over:

• Een afgeronde relevante HBO opleiding (bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of Social Work).

• Kennis van sociale wetgeving (Participatiewet / Wsw) is een pré.

• Kritische blik met een proactieve houding waarbij je het vermogen hebt om op een prettige manier te communiceren.

• Analytisch sterk, in staat om complexe (juridische) vraagstukken te doorgronden en helder te communiceren.

• Actieve bijdrage aan het behalen van organisatiedoelstellingen door inzet van je kennis en expertise.

• De kandidaat is inzetbaar vanaf 15 april 2025 tot en met 15 april 2026 voor minimaal 32 uur per week.
• Je hebt minimaal 3 jaar recente werkervaring als kwaliteitsmedewerker bij voorkeur bij een gemeentelijke overheid. Dit criterium is een eis. Een toelichting is verplicht.
• Je hebt HBO en wo werk- en denkniveau of aantoonbaar werk- en denkniveau op het gebied van Sociaal Juridische Dienstverlening, Rechten of Social Work. Dit criterium is een eis. Een toelichting is verplicht.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen

• De mate waarin je in teamverband kunt werken en daarbij kritisch adviseur en sparringpartner zijn, met voldoende inhoudelijke kennis.
• De mate waarin je aantoonbare werkervaring hebt in het coördineren van complexe en/of grootschalige projecten.
• De mate waarin je aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring hebt als kwaliteitsmedewerker. Een toelichting is verplicht.

• Standplaats: Zutphen
• Startdatum: 15-04-2025
• Einddatum: 25-04-2026
• Optie tot verlenging: Ja, 2x 6 maanden
• Uren per week: 32-36

De interviews zullen plaatsvinden op donderdag 3 april. Gelieve hier rekening mee te houden.