Bureau Zelfstandigen Fryslân verstrekt kredieten en uitkeringen op grond van het Bbz-2004 en de wet Ioaz. Deze kredieten en soms ook de uitkeringen moeten worden terugbetaald door onze klanten. In 2020 en 2021 zijn daar ook kredieten en teruggevorderde uitkeringen op grond van de Tozo- regeling bijgekomen. De taak van het debiteurenteam BZF is te zorgen dat het verstrekte krediet of de teruggevorderde bijstand terug wordt betaald, het zogenaamde debiteurenbeheer.

Het team debiteurenbeheer bestaat uit 3 medewerkers invordering en 2 casemanagers debiteurenbeheer. Beide functies hebben eigen werkzaamheden maar ondersteunen elkaar als dit nodig is.

Als casemanager debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het beheren van de openstaande kredietportefeuille. De werkzaamheden zijn divers en vaak niet goed te plannen.

• Beantwoorden klantvragen
• Beoordelen aanvragen voor uitstel of verlaging van de maandelijkse aflossing krediet
• Adviseren van de beëindigende ondernemer bij openstaande vorderingen
• Besluiten op afkoop- en kwijtscheldingverzoeken krediet
• Verstrekken van informatie bij schuldhulpverleningstrajecten
• Afhandelen signalen naar aanleiding van de maandelijks aanmaningen
• Jaarlijks debiteurenonderzoek doen middels een bedrijfsbezoek.

Bureau Zelfstandigen Fryslân is een vrijwillig samenwerkingsverband van 15 Friese gemeenten en organisatorisch ondergebracht bij de sector Uitvoering Sociaal Domein van de gemeente Leeuwarden. In opdracht van deze gemeenten voert BZF het Besluit bijstandverlening zelfstandigen – 2004 (Bbz-2004) en de Wet inkomensvoorziening ouderen gewezen zelfstandige (loaz) uit.

Naast het debiteurenteam houden negen casemanagers zich bezig met de afwikkeling van de (aan)vragen van ondernemers. Deze casemanagers zijn verdeeld in vier regio’s en verantwoordelijk voor de activiteiten in deze regio en de contacten met de desbetreffende gemeenten.

Het team van BZF bestaat verder nog uit een teamleider, 2 coördinatoren, 2 casemanagers Parttime Ondernemerschap, een stafadviseur ICT en een secretaresse. Daarnaast maken wij regelmatig gebruik van de inzet van stagiaires.

Je bent een flexibele sparringpartner voor onze klanten en verliest daarbij het resultaat niet uit het oog. In je contacten met onze klanten ben je oprecht geïnteresseerd en zoek je samen met de klant naar een oplossing. Als dat nodig is wijs je klanten door naar partijen die ze verder kunnen helpen.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Je hebt HBO werk- en denkniveau bij voorkeur richting bedrijfseconomie;
• Je hebt aantoonbare ervaring met gesprekken met ondernemers, met voorkeur ondernemers die het financieel moeilijk hebben
• Je hebt aantoonbare ervaring met SuiteWIZ en Suwi;
• Relevante werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie

• Je hebt goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden
• Je bent zelfstandig, proactief en een servicegerichte teamspeler
  

Startdatum: 25-11-2024
Einddatum: 31-10-2025
Optie tot verlengen: Nee
Aantal uur per week: 32-36 uur
Gesprekken vinden plaats op woensdagochtend 6 en 13 nov.